用户服务协议
一、签约主体与服务范围
本协议由您与西安喵扫信息科技有限公司（以下简称“我们”）订立，适用于 BuySR 百思睿网站（www.buysr.cn）、控制台、模型 API、配置工具、提示词功能及相关服务。客服与投诉邮箱：hetong@miaosaotech.cn。
请阅读本协议、《生成式人工智能服务使用规范》《隐私政策》和《充值与退款说明》。内容使用规范及充值退款说明构成本协议附件；个人信息处理另依隐私政策和依法取得的单独同意执行。收费、退款、账户处置、第三方服务、责任和争议处理条款与您的权益密切相关，请重点阅读；有疑问可通过客服渠道要求说明。
您主动勾选并确认后方可完成注册。不同意的，可退出注册并继续浏览无需账户的公开页面。协议确认不包含营销授权，也不代替法律要求的单独同意。
二、使用资格、注册与账户安全
本服务主要面向成年人及依法设立的组织。未满十八周岁的用户应在监护人陪同下阅读，并取得监护人同意后使用；不满十四周岁者请勿自行注册，应由监护人先联系客服办理专门的保护及同意安排。不得冒用他人身份或提交虚假资料。企业操作人应取得所在单位授权。
按注册页面要求填写有效邮箱、账户信息并完成手机号验证。请妥善保管密码、验证码和 API Key，不得非法出借、出租或出售账户。企业经授权的内部协作及正式代理合作按相应规则执行。
发现密钥泄露或异常调用，应立即停用密钥并联系客服。我们将协助核查。账户归属、实际操作、双方过错及依法应承担的责任，应结合证据确定，不以“使用了您的密钥”为由一概排除平台责任。
三、服务内容与第三方模型
我们提供多模型接口接入、密钥管理、用量查询、账户余额和相关辅助功能。可用模型、接口、计费单位及功能范围以服务页面的实际说明为准；注册身份选择不代表已获得企业资质认证或代理授权。
部分模型由第三方提供，其能力、许可、可用地区及特定使用限制可能不同。使用前请查阅模型页面及适用的提供方规则。平台负责自身提供的服务和依法应履行的义务，第三方参与不免除我们的法定责任。
因模型更新、上游调整或安全要求可能变更、暂停或下架部分服务；可预见的重要变更将通过网站或控制台提前告知，紧急处置将及时说明。我们不承诺所有模型永久可用，也不以某一模型名称保证特定输出质量。
本平台存在跨境数据传输。调用 GPT 等境外模型时，您提交的提示词、对话上下文、上传文件（含其中的文本、图片、音频等）、生成结果及完成调用所必需的请求信息，可能经本平台境外 API 网关传输至实际模型服务方及其境外处理节点，用于模型推理、结果返回及必要的安全处理。具体传输内容取决于您使用的功能和主动提交的材料。请在提交前删除无关个人信息，不得提交无合法依据的个人信息、国家秘密或无权披露的商业秘密。
跨境处理的具体范围及权利行使程序，见《隐私政策》和《个人信息跨境处理告知与单独同意》。“平台美国节点跨境处理”与“第三方模型跨境调用”分别设置默认不勾选的独立同意项，不以服务协议确认代替。调用第三方境外模型前，平台将显著告知实际接收方及处理规则，另行取得对应模型的单独同意。拒绝、撤回及境内处理模型的适用范围，按专门告知执行。
四、充值、计费与退款
付款前请核对人民币支付金额、到账额度、适用模型和计费单位。文本可能按输入、输出、缓存等用量计费，图片、音频、视频等按相应页面明确展示的单位计费。价格变化应事先公示，不追溯改变已完成调用的单价。
请求失败、中断、主动取消或内容被拦截时是否产生费用，取决于实际已发生的计量及对应服务事先展示的规则；如存在误扣、重复扣费或计量争议，可提供请求编号申请核查和更正。不得将“以系统记录为准”理解为排除您提出异议的权利。
账户余额用于购买本平台服务，不是金融产品，不提供收益。未使用的实付余额退款、赠送额度处理、退款渠道和申请方式依《充值与退款说明》办理。依法享有的退款等权利不因本协议被排除。
欠费风险、异常调用或余额不足时可能限制后续调用。账户暂停不等于余额被没收；剩余款项、已经发生的费用和依法成立的赔偿责任应分别核算。
五、内容规范与平台处置
您应遵守中国法律法规、公序良俗及本协议附件《生成式人工智能服务使用规范》。不得利用输入、输出、分享、API 接入或代理服务实施违法活动、侵犯他人权益或规避内容安全措施。
为履行内容安全和网络安全义务，我们可在必要范围内对输入、输出和异常使用行为进行检测、风险拦截及人工复核，处理范围和记录保存应遵守隐私政策及法律规定。
发现违法内容或违规行为时，我们将依法采取停止生成或传输、限制功能、警示、暂停或终止服务、保存必要记录及向主管部门报告等措施。处置与行为性质、程度和影响相适应；依法不宜披露的信息除外，我们将告知主要理由并提供申诉渠道。
六、输入、输出与知识产权
您应确保有权提交输入材料，并取得涉及他人个人信息、作品、肖像、声音等内容所需的授权或其他合法依据。请勿输入国家秘密、无权披露的商业秘密或无权处理的个人信息。
您原有的合法权利不因提交材料而转移。为响应您发起的请求，我们仅在提供服务所必需的范围内处理输入与输出。公开分享仅在您主动操作时进行；分享前请检查其中是否含不宜公开的信息。
生成内容是否构成受保护作品、能否商用、是否需要第三方许可，应结合适用法律、输入材料及所选模型规则判断。我们不保证输出具有独占性、著作权或绝不侵权。除另有明确合法约定外，平台不主张取得您依法享有的输入或输出权益。
本协议不授予平台将您的非公开输入输出任意公开、出售或用于模型训练的概括授权。若开展额外训练用途，应另行说明并依法取得相应授权；第三方模型的处理规则应在使用前查阅，不应将本条理解为所有上游均承诺零留存。
七、生成内容风险与标识
AI 输出可能错误、遗漏、过时或与其他用户的结果相似，不代表本公司作出的事实认定或专业承诺。医疗、法律、金融及安全等重要事项须由具备相应能力的人员核验，不得仅凭输出作出重大决定。
平台应按照适用法律及技术标准履行生成合成内容标识义务。您发布、传播或通过下游应用展示生成内容时，应依法声明其人工智能生成属性，保留适用的显式、隐式标识，并进行必要的事实和权利核查。
不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿生成合成标识，或提供协助实施上述恶意行为的工具。API 客户须结合其产品展示方式落实最终用户可感知的提示，不得把生成内容冒充真实人物发言、真实事件记录或人工审核结论。
八、企业、开发者与代理商
将 API 集成至自有应用的客户，应依法取得其业务所需的资质，向最终用户说明 AI 服务性质，履行相应的个人信息保护、内容管理、标识和投诉处理义务，并确保最终用户使用符合适用规则。
选择“代理商”注册不自动获得转售、分销或品牌使用授权。对外转售、代运营及代理合作须另行取得明确授权或签署合作协议，按授权范围经营；不得共享主账户密码或以代理名义规避监管和平台限制。
您对自己及获授权人员在授权范围内的使用依法负责；平台仍对其自身行为承担相应责任。双方按实际角色履行义务，不因合同约定将一方不可转移的法定义务转嫁给另一方。
九、服务保障、终止与注销
我们将采取合理措施保障服务安全与稳定，及时处理故障。计划维护尽可能提前通知；不可抗力、网络故障或上游异常发生后，将合理采取减损和恢复措施。
您可联系客服申请注销、查询未结算事项和退还符合条件的余额。注销后依法删除或匿名化个人信息，法律要求保存或处理争议所必需的记录除外。
如停止整体运营，我们将提前三十日在网站公告，提供未使用实付余额的退款安排，并依法处理用户数据；法律另有要求的从其规定。
十、责任承担与申诉
双方依法律规定、各自过错及因果关系承担相应责任。本协议不免除因故意或重大过失造成财产损失的责任、造成人身损害的责任及其他依法不得免除或限制的责任，也不排除消费者依法享有的权利。
对内容处置、账户限制、计费或权益侵害有异议，可向 hetong@miaosaotech.cn 提交账户标识、请求编号、争议事项及必要证明；请勿发送密码、验证码或完整 API Key。我们将在收到后十五个工作日内反馈受理或处理进展；复杂事项将说明原因和后续安排。
十一、协议更新与争议解决
协议版本、更新和生效日期在页面公示，可随时查阅。对新增重大义务、扩大个人信息用途或实质影响权益的变更，我们将显著提示，并在法律要求或需要重新订立约定时重新取得确认。依法需要单独同意的事项仍单独处理。
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议可先协商、投诉或依法调解；协商不成，任何一方均可向运营方所在地具有管辖权的人民法院提起诉讼。